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2017年6月

2017年6月25日 (日)

(自分メモ)ヒューマンエラー

昨日の勤務で細かいミスを4つしてしまいました。
そのミスとは

①建物への入場者数をカウンターで計測しており、毎時ジャストで確認して記入することになっているがそれを忘れた
②①を指摘されたとき、一瞬戸惑い、自分のカウンターではなく、入場者数記入表を確認しようとしてしまった
③20分おきに温度計の数値を確認し記入することになっていて、また、それ以外でも
明らかに温度に大きな変化があるときは数値を記入することになっているが、それを忘れた
④①の作業を引き継ぐときに、今目の前の入場者を計測済みかどうかという伝達を忘れた

(自分メモ)松村さんと勉強会2

Q6、自分のキャラは?キャラ = 性格、態度、個性を総合したもの

総合的には?
おっちょこちょい
詰めが甘い
弱い
正直
面白い
まじめ
細かい
話し上手

職場では?
びくびく
まじめ
正直
少しユーモア
抑制的
気を遣う

自宅では?
だらだら
グータラ
意志が弱い

趣味の集まりでは?
自由
ずぼら
気を遣わない
明るい
やや怒りっぽい
イライラする
おしゃべり

Q7、今まで仕事してよかった上司から受け取っている、上司が出していたキャラ

底の方で優しい、温かい
目が優しい
怒る時正直に怒る、叱るじゃなくて
正直にイライラする、嘆く
しかし温かい
仕事が圧倒的にできる

Q8、今まで仕事してよかった上司から受け取っている、上司が出していたキャラ

裏表がある

Q9、よい上司に対して出していたキャラ

正直でいよう
うまくいかなくてもここまでは最低やろう
まじめ
誠実

Q10、嫌いな上司に対して出していたキャラ


相手に対して反発するような態度は出さないように気を付けよう
マイナスの態度にはならないように、プラスマイナス0は保とう
守る
つけこまれないようにしよう

Q11、部下に対して出していたキャラ

Aさんに→

フランク

Bさんに→

紳士、ニュートラル

Cさんに→

紳士

Dさんに→

自然体

Eさんに→

いやな奴だな

必要最低限の接し方

2017年6月24日 (土)

(自分メモ)松村さんと勉強会1

Q1、あなたが思う理想の上司像

力強い、身体的に強い
仕事ができる
優秀、頭が良い
人格が優れている
覚悟がある
道理をわかっている

Q2、あなたは上司としてどうか?

力強い、身体的に強い→×
仕事ができる→×
優秀、頭が良い→×
人格が優れている→〇
覚悟がある→〇
道理をわかっている→〇

勇気がない
責任感がない
中途半端
努力が甘い

Q3、自分の部下にどう接しているか?

Q4、自分が上司の場合理想の部下像

心の底では自分の地位を脅かさない人
自分を立ててくれる人

Q5、自分が部下として、上司に対してどのような部下でありたいか?

上司に負担をかけない
面倒くさい奴と思われない
細かいレベルでのヘルプを頼まない
上司に有益な判断材料を提供できる
上司が困っている時に助けられる
尊敬する上司であれば、その上司の出世につながるように動く


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